CALIDAD

 

Productos

 

Silest es una reconocida empresa dedicada a la producción de prótesis estéticas de alta definición. Contamos con laboratorios equipados con la última tecnología y utilizamos métodos novedosos en el mercado mundial, lo que nos permite destacarnos, ubicándonos entre los principales productores de prótesis estéticas de alta definición.     ​

Esta empresa fundada por Jorge Gonzalez, ya ha realizado equipamientos en la mayoría de los países de América y cada vez son más los pacientes satisfechos con nuestros trabajos. 

MISIÓN

Somos una empresa dedicada a la fabricación de prótesis estéticas de alta definición. Nos especializamos en la elaboración de prótesis a medidas símil piel, con alto grado de satisfacción a los pacientes con discapacidad traumática o congénita, para mejorar su calidad de vida.

Trabajamos para Ortopedias, obra social ART y particulares que valoran la calidad, el servicio y las prótesis de alta definición como aspectos fundamentales para conseguir el mejor resultado para sus pacientes.

 

VISIÓN

Ser una empresa referente en la región latinoamericana en la rama prótesis a través de nuestro servicio especializado brindando servicios a nuestros pacientes con alta calidad, buscando brindar la oportunidad a personas con discapacidad de mejorar su calidad de vida, superar sus limitaciones y alcanzar sus objetivos, ofreciendo valor agregado en cada atención.

 

VALORES

Consideramos la innovación el motor con el que nuestros pacientes estarán día a día más cerca de sus metas, por lo que buscamos ser puente en el país y la región de nuevas tecnologías en la rama de la ortopedia.

  • Calidez humana: Con gran calidez en nuestro día a día

  • Compromiso. Con el especialista para llegar al mejor resultado posible en cada prótesis a lo largo de todo el proceso y en garantías posteriores.

  • Vocación de servicio:  satisfacción siempre a nuestros pacientes

  • Efectividad: Lograr los resultados óptimos para cada paciente.

  • Dedicación. De todos los miembros del equipo, dedicando nuestro tiempo y esfuerzo a la planificación, control y elaboración de las prótesis.

  • Honestidad. Para con nuestros clientes y sus encargos, dando siempre lo mejor, tanto en tecnología, como en materiales innovadores.

Silest Argentina

 

CLIENTES 

 
 

Nuestra razón de ser se desarrolla alrededor de un aspecto relacionado con la mejora de la calidad de vida de personas que han sufrido algún tipo de amputación congénita o traumática.

En Silest Argentina, fabricamos y comercializamos prótesis estéticas y funcionales. A través de la presente política queremos transmitir a las partes interesadas nuestro compromiso en la mejora de la calidad  tanto en la operación de  nuestros procesos  como en los productos, por medio de la implantación de un Sistema de Gestión de la  Calidad basado en la norma ISO 9001:2015

 

Para el cumplimiento de esta política la dirección parte de unos pilares básicos como son la Calidad de sus productos y servicios, la satisfacción del cliente y la mejora continua del Sistema asumiendo las siguientes directrices:

 

  • Proveer capacitación continua a nuestros trabajadores, orientada al cumplimiento de los objetivos y las metas establecidas en el Sistema de Gestión de Calidad.

 

  • Proporcionar a todos nuestros clientes y partes interesadas atención personalizada con calidez humana a fin de cumplir con sus necesidades y requisitos.

 

  • Escuchar empáticamente al cliente y usuario, comprenderlo y actuar en consecuencia, nos permite adecuar nuestro servicio a sus necesidades y expectativas y de esta manera brindar una respuesta oportuna.

 

  • Asumir desde la dirección la planificación, ejecución y revisión del Sistema de Gestión, enfocados en la Mejora Continua de los procesos productivos y de la prestación del servicio.

 

 

Guiados por esta política entendemos que la Calidad requiere de la participación y colaboración de todos, por lo que esta Política es difundida a todo el personal de la empresa para su conocimiento y comprensión.

Esperamos tu consulta

 

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Política de calidad